日期:2016-03-03 22:01
、热线运行管理、热线举报办理等给予肯定。环保部认为，12369环保举报与环境管理工作的实际需要和公众日益增长的环境质量诉求相比，仍然存在不小差距。
环保部发现的首要问题是，热线网络不畅通。全国仍有近半数省(区)未开通省级特服号码。青海、新疆、西藏、云南、湖南、河南、山东、黑龙江、吉林、内蒙古个别地市在4次抽查中有3次以上未能接通。
同时，举报办理不及时也是一个突出问题。据环保部介绍，全国共31件微信举报未按期受理，其中，新疆、黑龙江、江苏、河北、海南各有4件以上；共126件微信举报未按期办结，其中，江西