日期:2015-10-29 15:22
应建立申诉、投诉处理程序，并采取有效的纠正、纠正措施和预防措施，特别是有关诚信方面的申诉、投诉应有程序化的有效处理。
同时，检验检测机构应有保护客户机密信息和所有权的政策和程序，包括电子存储和传输结果的保护程序。
据统计，截至目前，全国共有2.8万余家检验检测机构，每年出具3亿多份检验检测报告，服务产值达1600多亿元，检验检测已成为最具活力的新兴服务业态之一，但检验检测机构的诚信问题日益引起社会关注。
近年来，我国检验检测机构诚信建设取得了较大成绩，但总体上诚信意识和信用水平仍然偏低，违背承诺、弄虚作假